简单地学习了一下：
1、一般来说，成功的人员多用故事、比喻、类比来表达自己的看法，而不是目录册、规则手册、价格表。
2、争论不会让你伟大起来。获得成功的关键不是驳回反对意见，而是怎样去避免反对意见的出现。
3、不必为了说明自己是正确的而证明其他人是错误的。